Política de Galetes (Cookies)

Última actualització: 19 d'octubre de 2025

1. Què són les galetes?

Les galetes (cookies en anglès) són petits arxius de text que els llocs web emmagatzemen al teu dispositiu (ordinador, tauleta, telèfon mòbil) quan els visites. Aquestes galetes permeten que el lloc web recordi les teves accions i preferències durant un període de temps, de manera que no hagis de tornar a introduir-les cada vegada que tornis al lloc o naveguis d'una pàgina a una altra.

2. Per què utilitzem galetes?

Utilitzem galetes per diverses raons que es detallen a continuació. Malauradament, en la majoria dels casos no hi ha opcions estandarditzades del sector per desactivar les galetes sense desactivar completament la funcionalitat i les característiques que afegeixen a aquest lloc. Es recomana que deixis activades totes les galetes si no estàs segur de si les necessites o no, en cas que s'utilitzin per proporcionar un servei que utilitzes.

3. Com pots controlar les galetes?

Pots controlar i/o eliminar galetes com desitgis. Pots eliminar totes les galetes que ja estan al teu dispositiu i pots configurar la majoria dels navegadors per evitar que s'instal·lin. No obstant això, si ho fas, és possible que hagis d'ajustar manualment algunes preferències cada vegada que visitis el lloc i que alguns serveis i funcions no funcionin correctament.

A la nostra aplicació, pots gestionar les teves preferències de galetes des de la configuració del teu perfil en qualsevol moment. Allà podràs activar o desactivar les galetes analítiques segons les teves preferències.

4. Tipus de Galetes que Utilitzem

4.1. Galetes Estrictament Necessàries

Sempre actives

Aquestes galetes són essencials per al funcionament correcte de l'aplicació. Sense aquestes galetes, el lloc web no podria funcionar adequadament. No requereixen el teu consentiment perquè són indispensables per proporcionar-te el servei que has sol·licitat.

Galetes d'Autenticació (Supabase)

Durada: Sessió

Finalitat: Mantenir la teva sessió iniciada i gestionar l'autenticació del teu compte.

Galetes de Seguretat

Durada: Sessió

Finalitat: Protegir contra fraus i garantir connexions segures.

Galetes de Preferències

Durada: 1 any

Finalitat: Recordar les teves preferències d'idioma i configuració de l'aplicació.

Galetes de Consentiment

Durada: 1 any

Finalitat: Recordar les teves preferències sobre l'acceptació de galetes.

4.2. Galetes Analítiques o de Rendiment

Requereixen consentiment

Aquestes galetes ens ajuden a entendre com interactues amb l'aplicació, proporcionant informació sobre les pàgines visitades, el temps de permanència i qualsevol error que puguis trobar. Totes aquestes dades són anònimes i només s'utilitzen per millorar el funcionament de l'aplicació.

Google Analytics

Proveïdor: Google LLC

Durada: Fins a 26 mesos

Finalitat: Analitzar l'ús de l'aplicació, mesurar el nombre de visitants i generar estadístiques sobre com s'utilitza el lloc web.

Galetes utilitzades:

  • _ga: Identifica usuaris únics (2 anys)
  • _gid: Identifica usuaris únics (24 hores)
  • _gat: Limita la taxa de sol·licituds (1 minut)

Nota: Utilitzem l'anonimització d'IP per protegir la teva privacitat.

Microsoft Clarity

Proveïdor: Microsoft Corporation

Durada: Fins a 12 mesos

Finalitat: Analitzar el comportament dels usuaris mitjançant mapes de calor, enregistraments de sessions i anàlisi d'interaccions per millorar la usabilitat.

Galetes utilitzades:

  • _clck: Emmagatzema un identificador únic (1 any)
  • _clsk: Connecta múltiples pàgines vistes (1 dia)
  • CLID: Identifica sessions d'usuari

Nota: Les sessions enregistrades no capteren dades sensibles com contrasenyes o informació de pagament.

4.3. Galetes de Tercers

En alguns casos especials també utilitzem galetes proporcionades per tercers de confiança:

Google OAuth

Proveïdor: Google LLC

Durada: Variable

Finalitat: Si tries iniciar sessió amb el teu compte de Google, Google establirà galetes per gestionar el procés d'autenticació i mantenir la teva sessió. Aquestes galetes estan subjectes a la política de privacitat de Google.

5. Classificació de les Galetes

5.1. Segons la Titularitat

  • Galetes pròpies: Enviades al teu dispositiu des dels nostres equips
  • Galetes de tercers: Enviades des d'equips gestionats per Google, Microsoft i altres proveïdors

5.2. Segons la Durada

  • Galetes de sessió: S'eliminen quan tanques el navegador
  • Galetes persistents: Romanen al teu dispositiu durant un període de temps específic

5.3. Segons la Finalitat

  • Galetes tècniques: Essencials per al funcionament
  • Galetes de personalització: Per recordar preferències
  • Galetes analítiques: Per mesurar i analitzar l'ús
  • Galetes de seguretat: Per protegir contra amenaces

6. Gestió del Consentiment

En accedir per primera vegada a la nostra aplicació, veuràs un bàner informatiu sobre l'ús de galetes. Pots triar acceptar totes les galetes, rebutjar les galetes analítiques o configurar les teves preferències de manera personalitzada.

Les galetes estrictament necessàries s'activaran automàticament ja que són indispensables per al funcionament de l'aplicació, però sempre podràs modificar el consentiment de les galetes analítiques des de la configuració del teu perfil.

7. Configuració del Navegador

La majoria dels navegadors permeten gestionar les galetes a través de la seva configuració. A continuació, t'oferim enllaços a les instruccions per als navegadors més comuns:

  • Google Chrome: Configuració — Privacitat i seguretat — Galetes i altres dades de llocs
  • Mozilla Firefox: Opcions — Privacitat i seguretat — Galetes i dades del lloc
  • Safari: Preferències — Privacitat — Galetes i dades de llocs web
  • Microsoft Edge: Configuració — Galetes i permisos del lloc
  • Opera: Configuració — Avançat — Privacitat i seguretat — Galetes

Tingues en compte que si desactives totes les galetes, algunes funcionalitats de l'aplicació poden no funcionar correctament.

8. Actualitzacions d'aquesta Política

Podem actualitzar aquesta Política de Galetes periòdicament per reflectir canvis en les galetes que utilitzem o per altres motius operatius, legals o reglamentaris. Et recomanem que revisits aquesta pàgina regularment per estar informat sobre com utilitzem les galetes.

9. Més Informació

Si tens preguntes sobre el nostre ús de galetes, pots contactar-nos a través de:

  • La secció de configuració de l'aplicació
  • Els canals de contacte proporcionats al perfil

Per a més informació sobre les galetes i com funcionen, pots visitar:

  • www.aboutcookies.org
  • www.allaboutcookies.org

Resum de Galetes Utilitzades

GaletaTipusDuradaConsentiment
AutenticacióNecessàriaSessióNo requerit
PreferènciesNecessària1 anyNo requerit
Google AnalyticsAnalítica26 mesosRequerit
Microsoft ClarityAnalítica12 mesosRequerit